“十三五”期间，我市政府公信力、执行力、满意度得到新提高。进入“十四五”新发展阶段，对政府自身建设提出新的更高要求，我市将切实提高政府履职能力和治理水平，努力建设人民满意政府。

2020年，我市组建了市社会综合治理服务中心，解决民生诉求9.8万件。深化提升网格治理体制，完成1830个基础网格划分和人员配备，实现全域精准管理。崖头街道建立了网格党群服务站，将工作力量下沉到网格一线，解决各类民生问题3200余件，群众满意率大幅提高，实现了“大事不出社区，小事不出网格”。今年，崖头街道将以“五色工作法”“居民联系卡”等为抓手，在社区治理现代化上持续发力，推动社区治理水平提升。

去年以来，我市深入开展干部作风大改进和政府系统“三问三查三改”行动，征求改进政府工作的意见建议101条，管权管人管事各项制度得到进一步健全。规范完善信用体系，覆盖到61个行业领域，搭建市场主体信用监管系统，新出台信用产品80个。跨部门整合共享政务数据1.3亿条，新增9个智能惠民项目，政府服务效能实现新提升。

全市营商环境持续优化，实施“一业一证”、告知承诺等制度改革，企业开办、工程项目审批时限分别压缩至0.5个、10个工作日，新开办企业公章全部免费，获得水电气及信贷效率大幅提高，210项优化营商环境攻坚突破任务全部完成。市行政审批服务局副局长徐波表示，我市在威海率先打造24小时自助服务专区，创新推行了“一窗受理”“模拟审批”“异域通办”等10余项便民服务新举措。围绕今年市级重点项目启动和挂包企业工作推进，建立市区镇街“三级协同”的帮办代办服务体系，为各区镇和挂包单位提供“一对一”的全生命周期代办服务，项目审批压缩到10个工作日以内，努力打造全省最优营商环境。

《政府工作报告》指出，进入“十四五”新发展阶段，对政府自身建设提出新的更高要求，我市将提高政治站位，建设忠诚政府；坚持依法行政，建设法治政府；优化营商环境，建设效能政府；全面从严治党，建设廉洁政府。

市住房和城乡建设局副局长闫长青表示，今年，住建部门将从城市长远发展的角度谋划工作，统筹抓好产城融合发展、精致城市建设和城乡协同发展三大布局，实现产业、城市、人口之间有活力、持续向上发展的模式，全面提升荣成的城市品质和综合竞争力，为我市“十四五”规划开好局作出应有贡献。