曙光社区探索推行信用有加、信用能减、信用可除、信用倍乘的“信用四则”工作法，通过党建引领、信用推动、居民参与，让社区实现共治共享，让居民讲诚信，让社区有温度。

一、信用有加

    实施“信用＋党建”，通过社区党总支整合资源、身边党员示范引领，让社区治理方向不偏、能量不断。成立100多人的党员“平安夜巡队”，365天夜巡不间断；认领微心愿近百条，捐赠物资达万元。实施“信用+志愿”，建立以信用加分为主要激励手段的志愿服务体系，每年开展志愿服务活动150多场次。实施“信用+治理”发掘社区骨干，带动居民参与，引领协商自治，对居民的不文明行为予以减分、向善行为予以加分，解决了社区治理无抓手、社区顽疾无处下手的问题。小区无花果树占用绿地问题由来已久，之前多次计划清理，因担心居民反映过大，迟迟未能进行。实施“信用+治理”以来，社区以信用为抓手，对主动清理以及说服他人清理的居民予以加分，效果显著，1个月便清理果树4800多棵。伴随着“信用+治理”的全面实施，社区面貌不断发生可喜变化，更换云柜、更换楼宇门、打造文明楼道等居民自治行为不断增多。

二、信用能减

    对违规当事人减信用积分、减政策待遇，减个人荣誉。将居民个人信用与两委选举、职称、4050、贷款等挂钩，凡个人信用等级不达标者停放一切待遇，取消评优选先资格，并将失信行为张贴于居民楼道，营造人人自律，事事守信的良好氛围。

三、信用可除

    可消除违规行为、消除个人负面影响。如有失信行为，在予以扣分或降级的同时，可以通过捐款、参与社区志愿服务、慈善公益等方式予以信用加分进行信用修复。社区居民张某违反禁令燃放鞭炮，社区对其信用减分，并安排工作人员对张某做政策宣传工作，张某充分认识到自己的错误，积极与社区对接，参与社区志愿服务，支持社区文明楼道建设，最终信用分数得以修复。

四、信用倍乘

    实施“金字塔”式的信用激励措施，层层放大守信成效。在信用加分方面，加分在5分以内的，在其所住楼道宣传栏公示；5－20分的，向其所在单位发函表扬；超过20分的，进行媒体宣传。在结果应用方面，与爱心商家、社会组织、驻区单位等机构合作，对获得信用加分但未达到市级奖励标准的居民按照积分累计情况提供优惠券、免费理发、免费参加培训、上门义诊等服务，让居民实实在在享受到信用带来的便利。

    “信用四则”工作法应用以来，更多的居民参与到社区治理中来，更多的居民享受到社区建设发展的成果，居民的获得感、幸福感、安全感不断提升。